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シマンテックストア 注文番号の確認方法

ご購入時、シマンテックストアからご入力されたメールアドレス宛に「製品ご購入内容のご連絡」、「製品ご利用に関するご案内」メールが送られます。
そちらに記載のSYから始まる12桁または13桁の英数字文字列がシマンテックストアの注文番号です。

自動延長サービスをお申し込みのお客様

自動延長時に送られる「自動延長サービス・課金完了のご案内」メールに、「今回のご注文番号」として記載されています。
※「自動延長加入時のご注文番号」もしくは「以前のご注文番号」とは異なりますのでご注意ください。

シマンテックストア楽天市場店、シマンテックストアYahoo!店をご利用のお客様

ご注文完了後に楽天市場、Yahoo!ショッピングから送られる注文内容確認メールに記載の注文番号や注文IDとは異なりますのでご注意ください。
シマンテックストアの注文番号はSYから始まる12桁または13桁の英数字文字列です。